이용약관키우다
시행일: 2026년 8월 11일
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본 약관은 주식회사 마크쓰리(MARK3 inc., 이하 "회사")가 제공하는 키우다의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 마크쓰리(MARK3 inc., 이하 "회사")가 제공하는 키우다(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스" — 회사가 제공하는 키우다(Kiuda) 및 그에 부수하는 웹 페이지를 말합니다. 키우다는 아동의 학습·성향 활동을 기록하고 보호자에게 리포트를 제공하는 서비스입니다.
- "이용자" — 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원" — 구글 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "보호자" — 아동을 대신하여 이용계약을 체결하는 법정대리인을 말합니다.
- "유료 서비스" — 회사가 유료로 제공하는 기능 및 유료 콘텐츠를 말합니다. 키우다는 기간제 구독 상품을 제공하지 않습니다.
- "게시물" — 이용자가 서비스에 게시한 글·사진·리스트·닉네임 등 일체의 정보를 말합니다.
본 약관 말미의 '키우다에만 해당하는 사항' 이 본문과 다르게 정한 경우 그 부분을 우선 적용합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림 등으로 개별 고지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일자까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 개정 이력은 본 약관 하단에서 확인하실 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 콘텐츠 열람 및 검색, 활동 기록의 저장·복원, 활동 리포트 제공, 유료 상품, 그 밖에 회사가 정하는 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 서비스의 내용·운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 제3조 제2항의 절차를 따릅니다.
- 서비스에서 제공하는 활동 리포트·성향 결과는 참고용 관찰 기록이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체 등 정기적·긴급한 작업
- 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 제공이 곤란한 경우
- 회사가 이용하는 외부 사업자(클라우드·앱 마켓 등)의 서비스 중단
- 천재지변 등 불가항력
- 사전에 예측 가능한 중단은 사전 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지합니다.
- 유료 서비스의 중단이 이용자의 귀책 없이 상당 기간 지속된 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 이용료를 환급하거나 이용 기간을 연장합니다.
제7조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 구글 계정으로 로그인함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음의 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 이전에 본 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
- 법령 또는 본 약관을 위반하여 신청하는 경우
- 만 14세 미만 아동은 회원이 될 수 없습니다. 보호자가 회원이 되어 아동을 대신하여 이용계약을 체결하며, 그에 관한 사항은 말미의 '키우다에만 해당하는 사항' 에서 정합니다.
제8조 (회원 정보의 관리)
- 회원은 로그인에 사용하는 구글 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
- 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 의견이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 이용자에게 전달합니다.
제10조 (이용자의 의무 및 금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 게시물을 올리는 행위
- 욕설·비방·차별·음란물 등 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하거나, 회사의 사전 동의 없이 광고·홍보물을 게시하는 행위
- 자동화된 수단(크롤러·봇·스크립트 등)으로 서비스의 콘텐츠를 수집·복제하거나 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위
- 서비스를 역설계하거나, 결제·이용 제한 등 회사가 설정한 기술적 조치를 우회하는 행위
- 탈퇴와 재가입을 반복하여 무료 혜택 또는 체험 기간을 중복으로 수령하는 행위
- 그 밖에 관련 법령이나 본 약관을 위반하는 행위
제11조 (유료 서비스 및 결제)
- 회사는 일부 기능과 콘텐츠를 유료 상품으로 제공하며, 상품의 내용과 요금은 서비스 화면에 표시합니다. 기간에 따라 자동으로 갱신되는 구독 상품은 제공하지 않습니다.
- 결제는 Google Play 또는 App Store 등 앱 마켓을 통해 이루어집니다. 회사는 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않으며, 결제 절차와 수단에 관하여는 해당 앱 마켓의 정책이 함께 적용됩니다.
- 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조 제2항에 따라 사전에 공지합니다. 이미 결제한 상품의 요금은 변경되지 않습니다.
- 회사가 무료로 부여한 이용 권한(체험·프로모션 등)은 회사의 정책에 따라 기간과 범위가 정해지며, 부정 이용이 확인되면 회수될 수 있습니다.
제12조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 이용자가 이미 해당 유료 서비스를 사용한 경우 등 관련 법령이 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 청약철회 및 환불은 결제가 이루어진 앱 마켓의 환불 정책과 절차에 따릅니다. 앱 마켓을 통한 환불이 어려운 경우 회사 문의처로 요청하면 회사가 관련 법령에 따라 처리합니다.
- 제1항의 청약철회 기간이 지난 후에는 이미 결제한 유료 상품에 대해 환불하지 않으며, 구매한 상품은 그대로 이용할 수 있습니다.
- 제4항에도 불구하고 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 서비스 중단에 관한 조항에 따라 환급하거나 이용 기간을 연장합니다.
제13조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 앱 내 '설정 → 계정 삭제'를 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
- 해지 시 이용자의 게시물과 이용 기록은 지체 없이 삭제됩니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 정보는 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 해지 후 7일 동안 동일한 이메일 주소로 재가입할 수 없습니다. 이는 탈퇴와 재가입을 반복하여 무료 혜택을 중복으로 수령하는 행위를 방지하기 위한 조치입니다.
- 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 사전 통보 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 위반이 명백한 경우 즉시 제한할 수 있으며, 사후에 그 사유를 통지합니다.
- 이용이 제한된 이용자는 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 정당하다고 인정되면 즉시 제한을 해제합니다.
제14조 (게시물의 관리)
- 게시물에 대한 권리와 책임은 게시한 이용자에게 있습니다.
- 회사는 게시물이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 경우
- 음란물·불법정보에 해당하거나 법령을 위반하는 경우
- 광고·스팸에 해당하는 경우
- 회사는 이용자가 게시한 게시물을 서비스의 운영·전시·홍보 목적 범위 내에서 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 이용하며, 이용자는 언제든 게시물을 삭제할 수 있습니다.
- 권리 침해를 이유로 한 게시물 삭제 요청은 문의처로 접수하며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
제15조 (지식재산권)
- 서비스 및 서비스가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
제16조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 구체적인 내용은 키우다 개인정보처리방침에서 정합니다.
제17조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 이에 준하는 불가항력, 또는 회사가 이용하는 외부 사업자의 장애로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보·자료의 신뢰도·정확성에 대해 책임지지 않으며, 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
- 서비스가 제공하는 활동 리포트는 참고 자료이며, 이를 근거로 한 이용자의 판단과 그 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 리포트·성향 결과는 아동에 대한 의학적·심리적 진단이나 평가가 아니며, 아동의 발달에 관한 판단은 전문가와 상담하시기 바랍니다.
- 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
제18조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 본 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 소송이 제기될 경우 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.
사업자 정보
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래와 같이 표시합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 마크쓰리 / MARK3 inc. |
| 대표자 | 이형석 |
| 사업장 주소 | 서울특별시 강남구 헌릉로571길 20, 107동 201호 |
| 사업자등록번호 | 819-81-03958 |
| 통신판매업 신고번호 | 【확정 필요】 — 유료 판매 개시 전 필수 |
| 이메일 | support@the-mk3.com (고객 문의) / contact@the-mk3.com (비즈니스 문의) |
키우다에만 해당하는 사항
보호자 회원·아동 이용에 관한 조건
- 회원 자격 — 키우다의 회원은 만 19세 이상의 보호자(법정대리인) 이며, 아동은 보호자 계정 아래의 프로필로 서비스를 이용합니다. 보호자는 아동의 서비스 이용에 관하여 동의하고 이를 관리할 책임이 있습니다.
- 아동 정보의 등록 — 보호자는 아이의 이름(또는 애칭)·생년월일 등을 등록합니다. 등록 전 키우다 개인정보처리방침에서 정한 수집 항목과 AI 처리 사실을 확인하고 동의해야 합니다.
- AI 생성 콘텐츠 — 리포트·과제 제안·그림 반응은 인공지능이 생성하며, 그 과정에서 아이의 활동 기록과 그림이 외부 AI 처리 사업자에게 전송됩니다. AI가 생성한 내용은 오류를 포함할 수 있습니다.
- 진단이 아님 — 본문 면책조항에서 정한 바와 같이, 키우다의 리포트·성향 결과는 참고용 관찰 기록이며 진단·평가가 아닙니다.
- 부모 게이트(PIN) — 보호자 전용 영역은 PIN으로 보호됩니다. PIN 관리 책임은 보호자에게 있습니다.
- 콘텐츠 이용 — 학습 문항·도서 정보·영상 목록 등은 아동의 학습을 위한 것이며, 상업적 이용을 금합니다.
개정 이력
- 2026년 8월 9일초안 작성 (미시행)
